Q&A
よくある質問
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よくお問い合わせのある項目をまとめました

お支払方法や営業時間、商品、ナッツについての情報など、お客様がご利用になる上で参考にしていただける事柄について、多くのお客様と共有していただくためにご用意いたしました。ここにない事柄についても、お気軽にお問い合わせください。

  • 支払方法 を教えてください。

    お支払い方法は、クレジットカード決済(VISA,MasterCard,JCB,American Express),

    コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)

    (✽手数料300円)

    Pay-easy(ペイジー)決済(✽手数料300円)

    銀行振込（三井住友銀行） (✽振り込み手数料はお客様負担)

    PayPal（Webページからのご注文のみ。アプリからは不可）

    後払い決済（各種コンビニなど）(✽手数料300円)

    キャリア決済(✽手数料300円)などからお選び頂けます。

  • 商品はどれくらいで届きますか？

    一部の商品を除き、ご注文、お支払いを受けてから3日以内に発送いたします。

    (お届け日詳細はお問い合わせください。)

  • 返品はできますか？

    商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

お客様からいただいた質問やご要望をもとに、より良い接客、より美味しい商品開発に取り組んでまいります。カシューナッツをより多くの方々に知ってもらい、更には好きになっていただけるならば、それは望外の喜びです。淀川区を拠点に、カシュー加工品の製造、販売を行っておりますので、新たな味覚を開拓したい皆様は、どうぞご来店ください。また、どのような方にでも商品を手に取っていただけるよう、オンラインショップにて通販も展開しておりますので、そちらも合わせてご利用ください。ギフトや各種イベント用の専用商品も取り揃えております。